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お問い合わせ

「建ててから」
本当のお付き合いのはじまり。

高品質な住宅に自信があるからこその
「長期保証プログラム」
建てた後の快適な暮らしまでサポートいたします。
長期保証プログラム
オーナー様の快適な暮らしを支える充実の長期保証プログラム。
万が一のトラブル時にも、ストレス最小限ですむようにスマートな解決を目指します。
建物品質保証20年
確かな住宅性能と定期的な点検・メンテナンスにより初期保証20年をご提供します。
建物長期保証では構造耐力上主要な部分の品質を保証。
万が一構造的な欠陥があった際に、その補修をするための修繕費を補償いたします。

保証対象　　　　
対象となるのは、構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分です。

地盤品質保証20年
建物の重さに耐えられる地盤かどうかを確認し、最適な基礎仕様や対策をご提案することで、安全な地盤品質を保証します。
万が一、建物が不均等に傾き沈む現象(不同沈下)が発生した場合には、
不同沈下に起因する建物の損害に対して修正費用を補償いたします。
不同沈下が起こると資産価値が低下するほかに、めまいや頭痛、自律神経失調症などの健康被害も生じることがあるとされています。

補償範囲　　　　

大切なお住まいの不同沈下リスクをなくすために、
有資格者による徹底した地盤調査・解析を行っています。

設備保証10年
設備機器の自然故障に対して、メーカー保証同等のサービスを充実のサポート体制でご提供します。

保証対象　　　　

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

よくあるご質問

  • いつから保証が始まりますか？

    地盤品質保証は基礎着工日から、建物長期保証と設備保証はお引越し日から保証が始まります。

  • 建物にはどのような不具合が多いですか？

    屋根・外壁・ベランダなどが痛みが出やすい箇所となります。私たちの定期点検で、住まいの快適性が続くようサポートさせていただきます。

  • 建物保証期間ならすべて無料で補修・修理してもらえますか？

    建物長期保証の対象は、構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分となります。
    また、自然災害や不適切な維持管理など免責事項で瑕疵保険対応による免責期間がございますので、詳細は保証書や適合証明書をご確認ください。

  • 設備にはどのような故障が多いですか？

    お問い合わせが多い設備は、温水洗浄便座や給湯器、食器洗い乾燥機で、お問い合わせ全体の6割にのぼります。

  • 設備メーカー保証期間も対応してもらえますか？

    ご対応させていただきます。お気軽にご連絡ください。

  • 設備の経年劣化も無料で修理してもらえますか？

    設備機器内部の不具合や自然故障は無料修理の対象となります。時間の経過による消耗や劣化、さび、変質、変色、ひび割れ、剥がれは対象外となります。詳細は保証書をご確認ください。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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